Louane burdeos - Tacones de aguja - Personalizable
Información importante
- Para evitar errores durante la preparación y el envío de su pedido, le rogamos que realice dos pedidos por separado si desea pedir un artícul o "listo para enviar" y un artículo "personalizable".
Elementos "personalizables"
Los zapatos se hacen a mano por encargo con las opciones que haya elegido (altura del tacón, tipo de suela), esta etapa puede tardar hasta 3 semanas. La entrega se realizará entre 1 y 3 semanas después del envío, dependiendo de la zona de entrega.
Envío gratuito para pedidos superiores a 70€*.
Artículos "listos para enviar"
Estos artículos son entrega en menos de 10 días. Tenga en cuenta que la entrega solo es posible dentro de la Unión Europea y DROM-COM*. ! Por lo tanto, no es posible realizar envíos a Suiza ni al Reino Unido.
Gastos de tramitación y entrega a partir de 14,9 euros*.
STOCK LIMITADO: Se trata de artículos nuevos procedentes de devoluciones de clientes, por lo que el stock es limitado y cambia en función de las devoluciones. Si el artículo que desea no está disponible, puede pedirlo en versión"personalizable" con las opciones que desee.
Personalizable : zapatos fabricados por encargo con las opciones que usted elija.
Este estilo es adecuado para:
Pie de anchura normal PavimentosDescripción
¡Sucumba al encanto del Louane burdeos! Su color profundo Aporta una dimensión glamurosa y cálida a nuestro emblemático modelo Louane, para bailar con elegancia y sensualidad. El acabado en cuero vegano en la parte trasera resalta la distintiva abertura con cordones de este botín tipo calcetín Louane, que ofrece un equilibrio perfecto entre comodidad, sujeción, estilo y sensualidad.
- Tacones personalizable: Elija la altura y la forma que más le convengan para una silueta que refleje su imagen. De 8,5 cm a 11 cm en aguja. Más información sobre las distintas alturas en tacones.
- Suelas personalizables: ante (parqué) o todos los suelos. Más información sobre las suelas.
- Cordones en la parte trasera : perfecto para ajustar el calzado al tobillo y lograr una sujeción ideal, incluso para tobillos finos o anchos.
- Comodidad : suela acolchada que garantiza una comodidad óptima para bailar durante horas sin dolor.
- Color: Burdeos.
- Material : Lycra elástica (suave y cómoda), cuero sintético vegano.
- Diseño exclusivo de JOHEELA
Entrega
Pedido recibido
Una vez confirmado su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con su número de pedido #JHLAXXXXX.
A continuación, sus zapatos "personalizable" se fabrican a mano con sus opciones de personalización (tacones y suelas). Esta fase puede durar hasta 3 semanas. Haga clic aquí para ver nuestro proceso de fabricación.
Sus zapatos "Listo para enviar" se envían en un plazo de 3 días laborables.
Pedido enviado
Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. Haga clic aquí para obtener más información sobre el seguimiento de su paquete.
Recibirá su par "personalizado" por :
De 1 a 3 semanas.
Europa (con algunas excepciones */**)
De 2 a 4 semanas.
EE.UU. - Canadá - Asia - Europa*.
De 3 a 5 semanas.
DOM-TOM** - Europa**
**Entrega en dos pasos, ver aquí.
Recibirá su par "listo para enviar" entre 1 y 5 días laborables* (ver aquí).
Controle sus paquetes
Pedido entregado
Si las dimensiones lo permiten, le entregaremos el paquete en el buzón. En caso contrario, si está ausente, puede dejarlo en una oficina de correos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con la entrega.
- La entrega a domicilio estándar con seguimiento se ofrece en compras superiores a 70 euros* (o el equivalente en su moneda local) sólo para los pares marcados como "Personalizables".
- Plazos de fabricación de hasta 3 semanas para los zapatos"personalizables", que se fabrican por encargo con la altura de tacón y el tipo suela elegidos. Una vez fabricado el zapato, la entrega tardaráentre 1 y 3 semanas* a partir del día de envío. Haga clic aquí para para ver nuestros plazos de entrega. Haga clic aquí para ver nuestro proceso de fabricación.
- Haga clic aquí para ver para ver nuestros precios y plazos de entrega de los pares marcados con "Listo para enviar".
- La entrega sólo es posible en su domicilio o lugar de trabajo. La entrega en un punto de entrega o en una oficina de correos no está disponible directamente. Si no se encuentra en casa el día de la entrega, puede ponerse en contacto con su transportista local para concertar la entrega en un punto de relevo u oficina de correos, si están disponibles.
- No hay gastos de aduana para los envíos a países de la Unión Europea. Para otros países, los derechos de aduana y los impuestos son poco frecuentes, pero quedan fuera de nuestro control.
Cambio y devolución
- Puede devolver sus artículos "personalizables" y "listos para enviar" en un plazo de 30 días a partir de la entrega de su pedido.
- Para cualquier cambio o devolución consulta el apartado Devoluciones, cambios y devoluciones.
- Los cambios y devoluciones se tramitan en un plazo de 5 días laborables a partir de la recepción del paquete de devolución.
- Cada artículo debe devolverse en su estado original, sin usar, con todas sus piezas y etiquetas. Las suelas deben estar limpias y sin signos de uso.
- Dirección de devolución en la región parisina de Francia
- Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. Para determinados países*, sus devoluciones son ahora más sencillas: puede generar una etiqueta de devolución en unos pocos clics y pagar los gastos de envío directamente al final de su solicitud de devolución. Puede consultar los países afectados y las tarifas haciendo clic aquí.
- Los gastos de envío no se reembolsarán.
Cuidado del calzado
¡¡Un par increíble para bailar con total comodidad!! Son muy fáciles de poner, ¡y su diseño de botín cerrado es perfecto! Te recomiendo que elijas una talla más de la que sueles llevar si tienes los pies anchos.
¡Estos zapatos de tacón son súper cómodos! Te recomiendo que los compres una talla más grande; yo suelo usar la 37 para los zapatos de baile, pero estos los compré en la 38 y me quedan perfectos. ☺️
Excelentes materiales y acabados. Son muy cómodos y ligeros. ¡Bonito color! ¡Estoy encantada con mis zapatos!
He elegido el modelo tipo calcetín, que evidentemente no es adecuado para pies estrechos.
Los cordones deberían ser más adecuados, ya que la parte delantera es realmente muy ancha.
Me decepciona haber esperado tanto tiempo para tenerlas y que al final no pueda ponérmelas. ¡Y más decepción aún al ver que los gastos de devolución corren a nuestro cargo y que desde donde vivo cuesta más de 16 euros! Voy a intentar revenderlas, porque no me sale nada a cuenta devolverlas, cuando había esperado al Black Friday para comprármelas...
Hola,
Lamentamos saber que este modelo de calcetín no se adapta a tus pies estrechos. Tal y como se indica en la ficha del producto, lamentablemente este modelo puede no ser adecuado para pies estrechos:
Lo que debes saber sobre este modelo:
Puede que no sea adecuado para pies estrechos. Si tienes los pies anchos, elige una talla más. Haz clic aquí para medir tus pies.
En cuanto al plazo de entrega, veo que hiciste el pedido el 28 de noviembre y recibiste el paquete el 26 de diciembre, por lo que el pedido se entregó dentro del plazo indicado (de 3 a 6 semanas); los zapatos se fabrican bajo pedido.
Tal y como se indica en nuestra página de devoluciones, los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo:
Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo (consulta más abajo las tarifas de nuestro proveedor para determinados países). En caso de cambio, solo tendrás que pagar los gastos de devolución; nosotros nos encargaremos de realizar el cambio y de enviarte el nuevo par sin gastos adicionales.
Entendemos que esto pueda resultar frustrante, y hacemos todo lo posible por ser lo más transparentes posible en nuestra tienda online. Toda la información importante se indica claramente antes de la compra, precisamente para evitar sorpresas desagradables.
Que tengas un buen día,
, del equipo de Joheela
Me encantan mis zapatos de tacón Joheela. Me los compré para las clases de tacones altos y son muy estables y súper cómodos. El único consejo es que hay que elegir una talla bastante más grande, pero la guía de tallas de la web me ayudó. Incluso estoy pensando en comprarme unos cuantos más para llevar en mi día a día.
Normalmente uso la talla 5 del Reino Unido y me compré la 38 de la UE, y me quedan perfectas. Ofrecen mucha sujeción en el tobillo y la suela de ante no deja marcas en el suelo.
Hola,
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su par.
Esperamos verte de nuevo en Joheela.
¡Que tenga un buen día!
Equipo Joheela
¡Estos zapatos me quedan como un guante y se baila con ellos de maravilla! Los pedí con suela para todo tipo de suelos y tacón de 10 cm aguja siguiendo la tabla de tallas, y me quedan de maravilla y se sienten genial en la pista. Me encantan :D
Hola,
Muchísimas gracias por tu valoración positiva y por tus amables palabras. Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra poder contar contigo entre nuestros clientes.
¡Que tengas un buen día!
El equipo de Joheela
No me gusta nada cómo queda en los pies, qué decepción
Hola, Kim,
Gracias por tu comentario, y sentimos que el modelo Louane no se ajuste bien a tus pies. Este modelo no tiene cordones en la parte delantera: se ajusta menos que un modelo con cordones y, por ejemplo, no es tan adecuado para pies estrechos. Nuestro servicio de atención al cliente podrá aconsejarte sobre la talla o un modelo que se adapte mejor a tu morfología.
Que tengas un buen día,
, del equipo de Joheela
Son preciosos
Muy bonito y cómodo.
Es muy cómodo; el único inconveniente es que no tiene cremallera, por lo que se tarda bastante en ponérselo, pero queda muy bien👌
Muy cómodos para caminar y bailar; ofrecen una buena sujeción del pie y el tobillo gracias a los cordones, y tienen una altura de tacón perfecta para empezar las clases de tacones.
Los zapatos son súper cómodos y venían en un paquete muy bonito. ¡Sin duda merecen la pena por lo que cuestan! Además, son preciosos y me siento muy sexy y poderosa cada vez que me los pongo ^-^
Me gustan los zapatos, son cómodos y bonitos, aunque atarse los cordones lleva un poco de tiempo hasta que uno se acostumbra, pero eso es lo normal por su diseño :)
Me quedan perfectamente y mejoran mucho mi experiencia al bailar con tacones. Recomiendo seguir al pie de la letra la guía de tallas para asegurarse de pedir la talla correcta.
Los zapatos son preciosos
Tardaron mucho en llegar
Pero la espera ha merecido la pena
¡Genial! Son muy bonitas
Resbalo demasiado con estas plantillas... Pensaba que sería buena idea ponerme unas plantillas para todo tipo de suelos, pero parece que no es así en absoluto.
Hola, Haritiana,
Lamento saber que las zapatillas no te están proporcionando las sensaciones que esperabas.
Si resbalas mucho con las suelas todos los suelos, es posible que el tipo de suelo sobre el que bailas no sea el más adecuado para ellas. Las suelas todos los suelos están diseñadas para ser versátiles y poder utilizarse en diferentes superficies, pero suelen ofrecer menos agarre y control de los giros sobre parqué que unas suela de ante.
Si bailas principalmente en interiores sobre parqué, te recomendamos las suelas de ante, que ofrecen un mejor equilibrio entre agarre y deslizamiento para la práctica del baile, tal y como se indica en nuestra guía de suelas aquí: https://joheela-shop.com/pages/guide-des-semelles
Que tengas un buen día,
, del equipo de Joheela
¡Unas zapatillas geniales!
❤️❤️✨
Las zapatillas son muy cómodas y sujetan bien el tobillo al bailar. El único «punto negativo» es que, como el cordón se ata por detrás, lleva un poco de tiempo y cuesta ajustarlas bien las primeras veces. Por lo demás, son perfectas :)
¡Son perfectas! 🤩
¡Mi primer par! ¡Probado y aprobado, no me arrepiento de mi elección!
Zapatos geniales para principiantes :)
La pintura de « suela » se fue después de la primera clase de baile.
Hola,
Lamentamos saber que la pintura de la « suela » de tu par de Louane Glitters réédition se ha desprendido tras tu primera clase de baile. Tal y como se indica en nuestra guía de suelas (https://joheela-shop.com/pages/guide-des-semelles):
En los modelos de color negro, los bordes de las suelas están pintados de negro para mejorar su aspecto. Esta pintura puede desprenderse con el roce, lo que puede dejar algunas marcas en el suelo durante los primeros usos.
Esperamos que esto le ayude a comprender mejor la situación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta.
Que tengas un buen día,
El equipo de Joheela