¿Por qué elegir JOHEELA?

Nuestra misión: ofrecer zapatos de danza de calidad profesional con un diseño moderno, especialmente concebidos para tacones, personalizables y cómodos, y todo ello al precio más asequible posible, para satisfacer las necesidades del mayor número de personas.

Cuando eliges JOHEELA, estás apostando por una marca pionera y creativa que fue la primera en Europa en especializarse en tacones allá por 2020. Con más de 40.000 clientes desde su lanzamiento, JOHEELA se ha convertido en el líder indiscutible de los tacones en Europa, e incluso se ha consolidado más allá de sus fronteras como la marca europea de referencia en todo el mundo.

¿Qué es el calzado de calidad profesional?

Zapatos de baile de verdad

JOHEELA es ante todo una marca de zapatos de baile . Puede resultar difícil de creer, dados los diseños modernos, inspirados en las últimas tendencias de la moda, que no se parecen en nada a los zapatos de baile latino en los que uno piensa cuando oye "zapatos de baile". Pero se trata de verdaderos zapatos de baile, fabricados a mano en nuestra fábrica asociada, especializada en zapatos de baile y reconocida por su experiencia y la calidad de su fabricación.

Un zapato cómodo

Como se trata de auténticos zapatos de baile, la comodidad es inmejorable. Los zapatos de baile son notoriamente cómodos, y los zapatos JOHEELA no son una excepción. Incorporan suelas ergonómicas con espuma viscoelástica bajo el talón, el arco, la planta del pie y los dedos, para un confort inigualable y una sensación suave y acolchada. tacones Te sentirás como en una nube y tus pies te lo agradecerán con horas de baile sin dolor. Una auténtica revolución.

La comodidad de nuestros zapatos hechos a mano es a menudo una característica clave mencionada por los bailarines que usan JOHEELA. Eche un vistazo a las opiniones de nuestros clientes.

Un zapato ergonómico

En los zapatos convencionales, el peso del cuerpo descansa generalmente sobre el talón y la planta del pie, porque estos zapatos no están diseñados ergonómicamente. Esto genera dolor en el talón y la bola del pie, lo que dificulta llevar este tipo de calzado durante varias horas y aumenta el riesgo de lesiones.

suela El arco de nuestros zapatos se ha desarrollado ergonómicamente para sujetar el arco del pie, permitiendo que los pies se abracen a él ydistribuyan el peso del cuerpo uniformemente, garantizando comodidad y estabilidad a la vez que se evita el dolor.

Cuidado con las ideas preconcebidas: ¡no es la altura del tacón lo que determina la comodidad!

tacones Pero entonces, ¿es posible tener unos zapatos altos cómodos? Pues sí. 

suelaContrariamente a la creencia popular, la comodidad de un zapato con tacón no depende de la altura del tacón, sino de la ergonomía del zapato y de la estructura de su . suela Un zapato en el que el pie descansa únicamente sobre los talones y la parte anterior del pie, y que es rígido y no tiene amortiguación, está destinado a causar dolor, incluso si el tacón es pequeño. suela suela En cambio, un zapato con un diseño ergonómico, en el que el pie descansa uniformemente sobre la , con una almohadilla flexible y de espuma con memoria, garantiza comodidad y amortiguación, incluso para tacones altos y finos. Y es con estos principios en mente que se diseñan los zapatos JOHEELA, para una comodidad sin igual, incluso en alturas ambiciosas.

suela Un transpirable diseñado para bailar

Cuando bailamos, nuestros pies sudan, reflejando el esfuerzo realizado en cada movimiento. suela Con un zapato básico, el pie resbalará dentro del zapato porque no está adaptado para bailar y no ha sido diseñado para absorber la transpiración de un pie en movimiento. Corres el riesgo de resbalar y lesionarte.

suela El interior de nuestros zapatos está fabricado con un material suave y absorbente queabsorbe el sudor y mantiene los pies secos para que no resbales con el calzado. Esto te mantiene estable y evita que resbales con el calzado, garantizando un baile sin lesiones.

Por supuesto, debes acordarte de airear el calzado después de cada uso para evitar olores desagradables.

Zapatos diseñados para bailar

Todos nuestros zapatos están meticulosamente pensados y diseñados por Mathilde, la diseñadora de JOHEELA, para proporcionar una sujeción óptima al pie y al tobillo y combinar a la perfección funcionalidad y estilo.

Cada tejido se selecciona cuidadosamente y se prueba en condiciones reales con la ayuda de bailarinas profesionales y nuestras embajadoras , y cada corte se estudia minuciosamente para garantizar no sólo la practicidad para bailar, sino también un estilo moderno y sexy.

Con JOHEELA, no puede equivocarse: todos nuestros modelos están diseñados específicamente para bailar con tacones.

He aquí todas las razones por las que los zapatos JOHEELA son imprescindibles para quien quiera bailar con tacones.

Proporcionan un confort y una practicidad inigualables, y evitan dolores y lesiones. Pero eso no es todo: en JOHEELA también defendemos otros valores esenciales.

Nuestro proceso de fabricación

tacones Personalizables y plantillas

suela Todos los modelos JOHEELA se pueden personalizar con la altura de tacón y de su elección, por lo que realmente puede tener un par de zapatos perfectos para usted.

¿Quién no ha vivido la experiencia frustrante de enamorarse de un par de zapatos sublimes con un tacón demasiado alto? Con JOHEELA, ¡la frustración es cero!

Puedes elegir la altura del tacón y la forma de tu par favorito, para crear el par perfecto para ti. suela También puedes elegir la suela exterior que prefieras en , para asegurarte de que tu calzado es el más adecuado para tu deporte.

Confeccionar su propio par con las opciones que desee es algo que ofrecemos de forma casi única.

Zapatos hechos a mano

Nuestros zapatos están hechos a mano por personal cualificado en una fábrica de tamaño humano con una veintena de empleados, situada en la región china de Shenzhen.

Cada uno de ellos produce cuidadosamente sus pares de zapatos a lo largo de los 30 a 40 pasos necesarios para fabricar un par de zapatos (y más en el caso de estilos complejos). El 90% de los pasos se realizan a mano, gracias a la artesanía de nuestros trabajadores. 

Debido a la naturaleza artesanal de nuestros zapatos, pueden presentar ligeras imperfecciones. Aunque nuestro equipo de control de calidad examina y limpia cada par antes de empaquetarlo, a veces pueden verse restos de pegamento o hilos de coser, y las suelas pueden no ser perfectamente lisas debido a los materiales y el grosor utilizados. Sin embargo, estas pequeñas imperfecciones no afectan a la durabilidad de nuestros zapatos. Son testimonio de la autenticidad de nuestros productos hechos a mano, porque cada par es único, como usted.

Por supuesto, siempre pueden producirse errores humanos durante la fabricación, aunque sean muy raros. Por lo tanto, es posible que el par que reciba tenga defectos que no se aprecien a simple vista. Por eso ofrecemos una garantía de 12 meses en todos nuestros zapatos.

Plazos de fabricación

Además, los zapatos se fabrican por encargo, por lo que el número de pares producidos al día es limitado. Por tanto, el tiempo de producción puede ser de hasta 3 semanas.

El plazo de entrega también puede depender de la época del año. Por ejemplo, entre agosto y diciembre suele haber mucho trabajo, ya que todo el mundo hace pedidos para el comienzo del nuevo curso escolar y las fiestas, por lo que la producción puede durar entre 2 y 3 semanas. Por otro lado, los plazos de producción suelen ser más cortos (de 1 a 2 semanas) en el periodo valle, entre enero y julio.

Una vez fabricado y empaquetado su par, la entrega de su pedido tardará entre 1 y 3 semanas*, dependiendo de su país. *Haz clicaquí para obtener más información.

Un zapato de calidad

¿Significa esto que nuestros zapatos son de mala calidad porque están fabricados en China? La respuesta es no.

Contrariamente a lo que pueda pensarse, la China actual ha cambiado mucho desde la década de 2000. Muchas empresas decidieron fabricar en China en el pasado para reducir sus costes de producción, porque la mano de obra es más barata y menos cualificada. Para muchas empresas, la calidad del producto no es su prioridad: buscan reducir costes al máximo utilizando materiales de baja calidad y empleados poco cualificados para aumentar sus márgenes.

Por culpa de estas empresas, el "Made in China" tiene mala fama. La calidad tiene un precio, como en cualquier otra parte del mundo: si se fabrican productos a bajo coste en Europa, también se obtendrán productos de baja calidad. Es la empresa que fabrica los productos la responsable de la calidad de los productos vendidos, no el lugar donde se fabrican.

En JOHEELA, hemos decidido trabajar con una fábrica de renombre con empleados cualificados a los que se paga lo que valen.

Nuestros valores

Tarifas competitivas

Ahora puedes ver que todos los elementos anteriores tienen un coste.

Sin embargo, para nosotros es importante ofrecer zapatos al mejor precio posible. Por supuesto, somos conscientes de que para muchas personas sigue siendo una inversión, pero que no deja de ser esencial si bailas con tacones de forma habitual.

Sin embargo, siempre hemos apostado por ofrecer zapatos de danza de calidad profesional con un diseño moderno, aptos para tacones, personalizables y cómodos, y todo ello al precio más asequible posible.

Y estamos orgullosos de cumplir nuestras promesas: ¡JOHEELA es la marca de tacones personalizables más barata del mercado! Actualmente ofrecemos precios entre un 30 y un 50% más bajos que nuestros competidores. 

¿Por qué no fabricamos nuestros zapatos en Europa? En primer lugar, queremos mantener unos precios justos. Fabricar en Europa encarecería los zapatos al menos el doble. Queremos seguir siendo asequibles, porque sabemos que no todos nuestros clientes pueden permitirse un par de zapatos a medida. Muchos utilizan zapatos inadecuados o de mala calidad, que a menudo son baratos. Así que nuestro objetivo es que nuestros productos sean accesibles para todos.

Además, las materias primas y los componentes específicos (suelas, tacones, punteras, etc.) utilizados en el diseño de nuestros zapatos de danza proceden de China, donde la fabricación de estos componentes está mucho más desarrollada. Por lo tanto, no tendría sentido que confiáramos el montaje a una empresa europea simplemente para poner una etiqueta "Made in Europe" o "Made in France" con fines de imagen de marca, cuando el 100% de los materiales utilizados proceden de China.

Calzado resistente

Nos esforzamos por utilizar materiales duraderos y por recomendarle los modelos que mejor se adapten a su consulta para que pueda utilizarlos el mayor tiempo posible.

Todos los pares y todos los materiales se prueban antes de ponerlos a la venta en nuestro sitio para garantizar que todo cumple nuestros criterios de calidad y practicidad.

Además, nuestros productos tienen 12 meses de garantía, para su tranquilidad.

Una marca que respeta el medio ambiente

Al hacer un pedido a JOHEELA, elige un método de producción razonable. Cada par se fabrica por encargo, por lo que no hay sobreproducción y, por tanto, no se desperdician las existencias no vendidas.

Además, su par se enviará directamente de nuestro centro de producción a su casa, lo que reduce la necesidad de transporte y almacenamiento y, por tanto, disminuye considerablemente las emisiones de gases de efecto invernadero.

Nos comprometemos a no destruir productos con errores de producción o defectos cosméticos si ello no afecta al uso correcto del producto. Nos comprometemos a vender estos productos a un precio reducido, mientras que muchas marcas prefieren destruir sus productos en este tipo de casos, contaminando así el planeta con sus residuos.

Una marca inclusiva

En JOHEELA, nos comprometemos a ofrecer zapatos de danza para todo el mundo. Por eso ofrecemos nuestros zapatos en las tallas 35 a 45, y también fabricamos las tallas 33, 34, 47, 48,5 y 50 bajo pedido y sin coste adicional, para cubrir una amplia gama de tallas.

Todos nuestros modelos pueden ser usados por mujeres, hombres, personas no binarias y todas las identidades de género, porque bailar con tacones está abierto a todo el mundo, y queremos que todo el mundo pueda bailar con zapatos de baile no específicos de género.

Una marca solidaria

En JOHEELA, no seguimos las reglas del mundo de la danza, sino que imponemos las nuestras. Estamos convencidos de que es posible un mundo de la danza solidario y respetuoso, y queremos infundir este valor esencial en todo lo que hacemos.

Por eso, en cada uno de nuestros rodajes, nos aseguramos de que los bailarines se sientan a gusto y pasen un buen rato compartiendo. Por encima de todo, el baile debe ser una fuente de intercambio y buenos momentos.

JOHEELA fue creada en 2020 por Mathilde, que se enfrentaba a un dilema: elegir entre zapatos especializados de alta calidad a un precio elevado, procedentes exclusivamente de Estados Unidos, con unos gastos de envío igualmente elevados, o zapatos de bajo precio y mala calidad disponibles en sitios generalistas poco fiables, con pocas garantías.
Así que creó JOHEELA para ofrecer una alternativa a las personas que, como ella, tenían dificultades para encontrar en Europa zapatos de baile especialmente diseñados para tacones, a un precio justo, ofreciendo al mismo tiempo calidad profesional y la posibilidad de personalizarlos.

Nuestras tarifas

¿Por qué es usted más barato que algunos de sus competidores?

En JOHEELA, ofrecer precios bajos es ante todo una cuestión de convicción y valores. Por eso hemos optado por minimizar nuestros márgenes, para ofrecerle un precio justo. Es posible que algunos de nuestros competidores no compartan estos valores y, por tanto, fijen precios más elevados. 

A diferencia de algunos de nuestros competidores, producimos pares por encargo, con las opciones que usted elija, lo que nos permite no tener prácticamente existencias de productos y, por tanto, no hay costes de almacenamiento. Los productos se envían directamente desde nuestro centro de producción a su dirección, lo que significa que no hay costes adicionales de transporte a un almacén de almacenamiento y luego a usted, nuestro cliente. Por tanto, esta cadena de suministro directa también contribuye a reducir nuestra huella de carbono. Nuestro modelo de negocio no sólo favorece una política de precios competitiva, sino que también contribuye a un enfoque respetuoso con el medio ambiente.

¿Por qué puedo encontrar modelos similares a JOHEELA en otros sitios a un precio inferior? 

La respuesta es sencilla: ¡estos zapatos no se parecen en nada a los nuestros! suela En su mayoría (y a menudo los más baratos), no se pueden personalizar con la altura de tacón y de su elección, por lo que no podrá personalizarlos según sus preferencias. Este tipo de calzado se fabrica en serie en condiciones de trabajo controvertidas, lo que hace bajar el precio, a diferencia de nuestros zapatos, que se hacen a mano por encargo en una fábrica a escala humana.

Esos zapatos más baratos que puedes encontrar en otros sitios están fabricados con materiales de peor calidad que los nuestros, y tu par se desgastará más rápidamente: tendrás que comprar unos nuevos más a menudo, lo que aumentará tu impacto ecológico y vaciará aún más tu cartera.

Por supuesto, estos zapatos no están diseñados para bailar y no tienen las características esenciales para los tacones mencionadas anteriormente: diseño adaptado al baile con tacones, sujeción, comodidad, acolchado, ergonomía, inclusividad de tallas, etc. Al comprar este tipo de zapatos baratos, aumentas el riesgo de sufrir lesiones.

Es más, a menudo son copias y falsificaciones de nuestros estilos o de los de nuestros competidores. Así que no hay costes asociados al desarrollo y diseño de estos estilos para estos fabricantes.

Diseñamos y desarrollamos todos nuestros modelos nosotros mismos. Si encuentra un diseño similar en otro sitio, lo más probable es que sea una copia de nuestros estilos.

Ofrecer zapatos de danza de calidad profesional a un precio justo es la misión principal de JOHEELA, la esencia misma de por qué se creó la marca y lo que sigue constituyendo la razón de ser de JOHEELA hoy en día.

Los pequeños extras

Servicio de atención al cliente receptivo

Nuestro equipo de atención al cliente es reactivo y siempre hará todo lo posible por responder a sus correos electrónicos lo antes posible, aconsejándole la talla o el modelo que más le convenga u ofreciéndole una solución adaptada al problema encontrado.

Nuestro equipo de atención al cliente le responderá en francés e inglés en un plazo de 3 días laborables de lunes a viernes entre las 10.00 y las 18.00, hora de París, y hará todo lo necesario para comunicarse con usted si no habla estos idiomas.

En JOHEELA, valoramos el respeto y la buena voluntad. Entendemos que los retrasos o las decepciones con un pedido pueden causar frustración, aunque esto está fuera de nuestro control. Nuestros equipos hacen todo lo posible para encontrar soluciones de forma rápida y eficaz.

Sin embargo, si crees que porque has pagado 99 libras por un par de zapatos es aceptable ser irrespetuoso o agresivo con nuestros equipos, está claro que no compartimos los mismos valores. Entendemos que esto puede representar una cantidad significativa de dinero para ti, pero la salud mental de nuestros equipos de atención al cliente y producción sigue siendo una prioridad para nosotros, y no toleramos comportamientos agresivos o irrespetuosos.

Ten en cuenta que estamos hablando de zapatos, un bien material, y que detrás de cada pedido hay personas trabajando y esforzándose al máximo para fabricar tus zapatos y ayudarte.

Devoluciones, cambios y reembolsos sencillos

Si, al recibirlo, el par no le conviene, puede devolverlo para que se lo cambiemos o le reembolsemos el importe (salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto).

El proceso de devolución se simplifica para los clientes de Europa. Nuestra dirección de devoluciones se encuentra en la región francesa de París, por lo que los gastos de devolución son más asequibles para usted.

Consulte nuestra política de devoluciones, cambios y reembolsos.

Una empresa francesa

Aunque nuestros zapatos se fabrican en China, nuestra empresa tiene su sede en la región francesa de París, donde nuestro equipo de tamaño humano (5 personas) se encarga de todo, desde el desarrollo de productos, el servicio al cliente y las devoluciones hasta el marketing, la comunicación, la administración, etc.

Calzado garantizado durante 12 meses

Garantizamos todos nuestros zapatos hasta 12 meses a partir de la fecha de compra contra defectos de fabricación cuando se utilizan en condiciones normales y recomendadas. Si tiene algún problema con nuestros zapatos, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

Consulte nuestra garantía de producto.