Kylie - Tacones stilettos - Personalizable
Información importante
- Para evitar errores durante la preparación y el envío de su pedido, le rogamos que realice dos pedidos por separado si desea pedir un artícul o "listo para enviar" y un artículo "personalizable".
Elementos "personalizables"
Los zapatos se hacen a mano por encargo con las opciones que haya elegido (altura del tacón, tipo de suela), esta etapa puede tardar hasta 3 semanas. La entrega se realizará entre 1 y 3 semanas después del envío, dependiendo de la zona de entrega.
Envío gratuito para pedidos superiores a 70€*.
Artículos "listos para enviar"
Estos artículos son entrega en menos de 10 días. Tenga en cuenta que la entrega solo es posible dentro de la Unión Europea y DROM-COM*. ! Por lo tanto, no es posible realizar envíos a Suiza ni al Reino Unido.
Gastos de tramitación y entrega a partir de 14,9 euros*.
STOCK LIMITADO: Se trata de artículos nuevos procedentes de devoluciones de clientes, por lo que el stock es limitado y cambia en función de las devoluciones. Si el artículo que desea no está disponible, puede pedirlo en versión"personalizable" con las opciones que desee.
Personalizable : zapatos fabricados por encargo con las opciones que usted elija.
Este estilo es adecuado para:
Pie de anchura normal PavimentosDescripción
¡Déjate seducir por el par más atrevido de Joheela! Estas botas hasta el muslo con puntera abierta y cordones harán que tus movimientos sean sexys y coquetos. Con un toque desenfadado, Kylie revelará tu personalidad femenina, sexy y segura de ti misma. ¡Te sentirás segura de ti misma y más sexy que nunca!
- Tacones personalizable: Elija la altura y la forma que más le convengan para una silueta que refleje su imagen. De 8,5 cm a 11 cm en aguja. Más información sobre las distintas alturas en tacones.
- Suelas personalizables: ante (parqué) o todos los suelos. Más información sobre las suelas.
- Cordones ajustables desde el pie hasta el muslo: perfecto para ajustar estas botas altas a tus piernas y conseguir un ajuste ideal a tu morfología, desde las más delgadas hasta las tallas grandes.
- Comodidad : suela acolchada que garantiza una comodidad óptima para bailar durante horas sin dolor.
- Cremallera en la parte interior de la pantorrilla: para ponerse las botas rápida y fácilmente sin tener que desatar y volver a atar los cordones cada vez.
- Color: Negro.
- Material : Lycra elástica (suave y cómoda, este material se adapta a las formas de tu cuerpo).
- Altura de la bota: 53 cm (medida tomada desde el tobillo hasta la parte superior de la bota)
- El modelo mide 1,73 m
- Diseño exclusivo de JOHEELA
Altura de tacones presentada en las fotos : 11cm aguja
Entrega
Pedido recibido
Una vez confirmado su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con su número de pedido #JHLAXXXXX.
A continuación, sus zapatos "personalizable" se fabrican a mano con sus opciones de personalización (tacones y suelas). Esta fase puede durar hasta 3 semanas. Haga clic aquí para ver nuestro proceso de fabricación.
Sus zapatos "Listo para enviar" se envían en un plazo de 3 días laborables.
Pedido enviado
Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. Haga clic aquí para obtener más información sobre el seguimiento de su paquete.
Recibirá su par "personalizado" por :
De 1 a 3 semanas.
Europa (con algunas excepciones */**)
De 2 a 4 semanas.
EE.UU. - Canadá - Asia - Europa*.
De 3 a 5 semanas.
DOM-TOM** - Europa**
**Entrega en dos pasos, ver aquí.
Recibirá su par "listo para enviar" entre 1 y 5 días laborables* (ver aquí).
Controle sus paquetes
Pedido entregado
Si las dimensiones lo permiten, le entregaremos el paquete en el buzón. En caso contrario, si está ausente, puede dejarlo en una oficina de correos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con la entrega.
- La entrega a domicilio estándar con seguimiento se ofrece en compras superiores a 70 euros* (o el equivalente en su moneda local) sólo para los pares marcados como "Personalizables".
- Plazos de fabricación de hasta 3 semanas para los zapatos"personalizables", que se fabrican por encargo con la altura de tacón y el tipo suela elegidos. Una vez fabricado el zapato, la entrega tardaráentre 1 y 3 semanas* a partir del día de envío. Haga clic aquí para para ver nuestros plazos de entrega. Haga clic aquí para ver nuestro proceso de fabricación.
- Haga clic aquí para ver para ver nuestros precios y plazos de entrega de los pares marcados con "Listo para enviar".
- La entrega sólo es posible en su domicilio o lugar de trabajo. La entrega en un punto de entrega o en una oficina de correos no está disponible directamente. Si no se encuentra en casa el día de la entrega, puede ponerse en contacto con su transportista local para concertar la entrega en un punto de relevo u oficina de correos, si están disponibles.
- No hay gastos de aduana para los envíos a países de la Unión Europea. Para otros países, los derechos de aduana y los impuestos son poco frecuentes, pero quedan fuera de nuestro control.
Cambio y devolución
- Puede devolver sus artículos "personalizables" y "listos para enviar" en un plazo de 30 días a partir de la entrega de su pedido.
- Para cualquier cambio o devolución consulta el apartado Devoluciones, cambios y devoluciones.
- Los cambios y devoluciones se tramitan en un plazo de 5 días laborables a partir de la recepción del paquete de devolución.
- Cada artículo debe devolverse en su estado original, sin usar, con todas sus piezas y etiquetas. Las suelas deben estar limpias y sin signos de uso.
- Dirección de devolución en la región parisina de Francia
- Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. Para determinados países*, sus devoluciones son ahora más sencillas: puede generar una etiqueta de devolución en unos pocos clics y pagar los gastos de envío directamente al final de su solicitud de devolución. Puede consultar los países afectados y las tarifas haciendo clic aquí.
- Los gastos de envío no se reembolsarán.
Cuidado del calzado
La confección del zapato es muy deficiente y huele a productos químicos. He tenido que guardarlos en una bolsa de plástico porque me daban náuseas. La suela tiene abolladuras y, según sus propias palabras, «el par que has recibido cumple con nuestros criterios de calidad estándar». También han dicho que sus zapatos deben oler a productos químicos porque vienen de una fábrica. 🤣Además, no se ajustan bien, se arrugan en el tobillo y tienen un diseño deficiente. Para devolverlos, tendría que pagar el 80 % del precio que pagué por ellos 🤣. No los compréis. Son horribles, al igual que sus estándares de calidad, según ellos mismos.
Hola, Shannon,
Aunque respetamos tu opinión, nos gustaría aportar algunas aclaraciones para quienes lean esta reseña.
El modelo Kylie es una bota de caña alta confeccionada con un material más estructurado. Debido a su diseño cerrado, puede retener los olores con mayor facilidad, sobre todo tras el transporte, algo que no es infrecuente en el calzado con tanta cantidad de material. El olor inicial proviene de los materiales utilizados durante la fabricación y el embalaje, y suele desaparecer con el tiempo y una ventilación adecuada (24-48 h).
Como ya te hemos comentado directamente, el par que has recibido cumple con nuestros criterios de calidad habituales. Debido a que nuestros zapatos están fabricados a mano, pueden presentar ligeras imperfecciones. Es posible que las suelas no sean perfectamente lisas debido a los materiales y al grosor utilizados.
No todos los modelos se adaptan a todas las formas de pie y, tal y como ya te comentamos por correo electrónico, nuestros diseños se basan en estructuras estándar que quizá no se adapten perfectamente a todos los clientes, sobre todo en lo que respecta a elementos como la sujeción del tobillo.
Para las devoluciones desde Canadá, puedes utilizar el servicio «Small Packet International – Air» o «Surface», cuyo coste suele oscilar entre 26,67 y 50,71 dólares canadienses, dependiendo del peso y la velocidad seleccionados. Esto dista mucho del 80 % del coste original de las zapatillas. Es posible que el empleado de correos te haya sugerido una opción de envío más cara, pero, de hecho, hay opciones más asequibles disponibles. Siempre recomendamos solicitar el método más económico a la hora de devolver un paquete, especialmente fuera de Europa.
Entendemos que gran parte de tu frustración puede deberse a los gastos de envío de la devolución, lo cual sabemos que puede resultar decepcionante. Parece que esto te ha llevado a fijarte en ciertos detalles con la esperanza de conseguir una devolución gratuita. Aunque no hemos podido atender esa solicitud, tomamos nota de tus comentarios y comprendemos tu decepción.
Que tengas un buen día,
, equipo de JOHEELA,
Me encantan estas botas. Soy una chica de ciudad y siempre he admirado las botas por encima de la rodilla. Nunca había tenido unas hasta ahora. Estoy en Hawai y todo el mundo me dice que son unas botas "bad a$$". No siempre me veo como "bad a$$", pero me alegro de que cuando bailo tengo esa ventaja con la ayuda de estos. Me encantan... si estás pensando en comprarlas, invierte en ellas, no te arrepentirás.
Hola, Reese,
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan bonita y por enviarnos esta foto tan mona. ¡Te quedan genial! Gracias por elegir nuestro producto y por recomendarlo a otras personas.
. Esperamos verte de nuevo en Joheela.
¡Que tengas un buen día!
Joheela
¡¡¡Estas botas son una auténtica maravilla!!!! Tienen mucho cordón de sobra, así que son perfectas para ajustarlas a cualquier tipo de pierna. Son muy cómodas y no te hacen daño al hacer ejercicios en el suelo. Si estás dudando... ¡¡¡pásate por ellas!!!! ¡No te arrepentirás!!
Hola,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que aprecias la comodidad de tu par de Joheela.
Esperamos verte de nuevo en Joheela.
¡Que tengas un buen día!
El equipo de Joheela
Se adapta muy bien, es muy cómodo
Un modelo muy bonito y muy cómodo
¡Me encantan mis nuevos zapatos Joheela! Me siento muy sexy con ellos. Perfectos para bailar❤️
Bonito y cómodo
Las botas son increíbles
Según Joheela, el paquete se registró como «entregado» al conserje del edificio (no tenemos conserje). Según Colissimo, el paquete no cabía en el buzón (al parecer, mi nombre tampoco aparece en él), por lo que se devolvió al remitente al no poder localizarme (se equivocaron con mi número de móvil)...
¿Y en cuanto al remitente, Clévia, una empresa desconocida? Les llamamos una vez por teléfono, pero llevamos dos semanas sin poder contactar con ellos por sus números, ¿ni por correo electrónico?
Respuesta definitiva de Joheela: o bien nos devuelven el 50 % del importe, o bien tenemos que volver a pagar una parte para que nos envíen un nuevo par. Muy, muy decepcionados; lo que en un principio era un regalo se ha convertido en una pesadilla. Esto parece una estafa en toda regla. Esto parece una estafa en toda regla.
Hola, Elisa,
Le agradecemos que se haya tomado la molestia de explicarnos la situación con detalle. Ya le hemos respondido por correo electrónico.
Entendemos perfectamente su decepción, sobre todo teniendo en cuenta que ese paquete iba a ser un regalo, y lamentamos sinceramente las complicaciones que se han producido.
Para aclarar varios puntos:
- Colissimo registró efectivamente el paquete como «entregado al conserje» el 24/06, lo cual es una indicación genérica que se utiliza cuando se entrega a una persona presente en el lugar y el paquete se devuelve al almacén. Su paquete no se le ha entregado a usted, sino que se ha devuelto al remitente, tal y como se indica en el seguimiento.
- Según el seguimiento de Colissimo: «Su Colissimo no se ha podido entregar debido a un problema con la dirección. Se devolverá al remitente», tal y como se explica por correo electrónico, de los más de 1 000 paquetes que se envían cada mes a Francia, es muy raro que un paquete se devuelva al remitente. Y cuando esto ocurre, es en el 100 % de los casos porque el nombre y los apellidos del destinatario no figuran en el buzón.
- En cuanto a Clévya, se trata de nuestro socio logístico interno (con el que los clientes no pueden contactar directamente), pero es Colissimo quien se encarga de la entrega final y Joheela quien gestiona la atención al cliente.
Sobre la solución propuesta:
Dado que el paquete nos ha sido devuelto, te ofrecemos dos opciones: reenviar el par a cambio de una aportación de 10 €, que cubre parcialmente los gastos de reenvío, o un reembolso del 50 % de tu pedido si prefieres cancelarlo definitivamente.
Les aseguramos que no tenemos ningún interés en que esta experiencia resulte desagradable y deseamos sinceramente encontrar la solución más justa para zanjar esta situación.
Quedamos a su disposición para cualquier pregunta o aclaración.
Que tengas un buen día,
Son preciosas y la cremallera lateral ayuda a ponérselas sin desabrochar los cordones cada vez. Gran equilibrio aunque cogí el tacón más alto y fino 🥰🥰🥰.
Súper cómodo, ¡súper bonito!
Muy flexible y práctico para moverse.
¡muy contento con estos magníficos vadeadores!
asombroso!!!!🤩🤩🤩
Kylie - Tacones stilettos - Personalizable
Fácil de poner y quitar elegir su tamaño Tomé un 39 me queda lo que puedo decir más que este es el segundo par que tomo en este sitio no estoy decepcionado calidad en la parte superior muy agradable de llevar el kylie son muy originales de llevar y al mismo tiempo muy elegante
Hola, Naoelle,
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho/a con tu par.
Esperamos volver a verte en Joheela.
¡Que tengas un buen día!
Joheela
Me encanta. Tengo una talla grande y me queda bien.
Hola, Marilyn,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te quedan bien.
Esperamos verte de nuevo en Joheela.
¡Que tengas un buen día!
Joheela
¡Estos son unos tacones bad a**! Soy un nuevo profesor de danza técnica de tacones en Hawai y estoy tan emocionada de empezar a usar estos mientras enseño. ¡Siempre he querido tener un par de botas por encima de la rodilla y ahora lo hago! Son cómodas y aprecio la cremallera y los cordones. Es perfecto para todo el mundo porque se puede ajustar. Sin embargo, la parte del pie se siente un poco más grande, pero creo que si hubiera pedido un tamaño más pequeño, podría haber sido demasiado apretado. ¡Mahalo nui loa por ser mi primer par de tacones de baile de verdad! Además, todo el mundo que viene y me ve practicando con estas botas me dice que son los mejores tacones. ¡No puedo esperar a Navidad para otro par!
¡Hola, Reese!
¡Muchísimas gracias por dejar una reseña tan positiva!
Nos alegra saber que nuestros zapatos de tacón de aguja «Kylie» están a la altura de su reputación.
Gracias por compartir tu experiencia.
¡Estamos encantados de tenerte entre nuestros clientes!
¡Que tengas un buen día!
Joheela
Sexy y cómodo
. Ahora puedo bailar durante horas
Kylie - Tacones stilettos - Personalizable
Hola,
¡Gracias por tu valoración positiva! Estamos encantados de tenerte entre nuestros clientes.
¡Que tenga un buen día!
Equipo Joheela
Me encanta este tejido y es muy cómodo. Pero la talla es un poco más pequeña.
Hola,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te encanta el tejido y que los zapatos te resultan cómodos. Lamentamos que la talla sea un poco más pequeña de lo esperado. Aunque nuestra guía de tallas se basa en las medidas de fábrica y en los comentarios de los clientes, cada persona tiene una morfología del pie única y, por lo tanto, el ajuste puede variar. Te recomendamos que midas el ancho de tu pie para elegir la talla correcta con mayor precisión.
¡Que tenga un buen día!
Equipo Joheela
Llevo y pedí la talla 39, pero me queda como una 38. Por lo demás, todo está bien.
Hola,
Gracias por tu comentario. Lamentamos que los zapatos te queden pequeños. Si aún no los has usado, te sugerimos que los devuelvas y los cambies por una talla más grande para que te resulten más cómodos. Si no te has medido los pies antes de hacer el pedido, te recomendamos que lo hagas. Puedes consultar nuestro método rápido y sencillo en nuestra guía de tallas aquí (https://www.joheela-shop.com/pages/guide-des-tailles). Estamos a su disposición por correo electrónico (contact@joheela-shop.com) para ayudarle con la elección de la talla y/o el cambio.
¡Que tengas un buen día!
, el equipo de Joheela
Unas botas preciosas y de gran calidad
Hola,
Gracias por su crítica positiva. Nos complace contar con usted entre nuestros clientes.
¡Que tenga un buen día!
Equipo Joheela
Kylie - Tacones stilettos - Personalizable
Hola,
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos alegra poder contar contigo entre nuestros clientes.
¡Que tengas un buen día!
El equipo de Joheela
Unas botas de baile absolutamente fabulosas, muy cómodas, bonitas y sensuales, confeccionadas con un tejido muy suave, que permiten moverse con total libertad, ¡con toda la comodidad y la sensualidad!
Buenos días,
Gracias por tomarte el tiempo de escribir una opinión. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho/a con tu par.
Esperamos verte de nuevo en Joheela.
¡Que tengas un buen día!
El equipo de Joheela