Lisa - Talons stilettos - Personnalisable
Informations importantes
- Afin d'éviter toute erreur lors de la préparation et de l'expédition de votre commande, nous vous invitons à passer deux commandes séparées si vous souhaitez commander un article "prêt à expédier" ainsi qu'un article "personnalisable".
Articles "personnalisables"
Les chaussures sont fabriquées à la main et à la commande avec les options que vous avez choisies (hauteur de talons, type de semelle), cet étape peut prendre jusqu'à 3 semaines. La livraison prendra ensuite entre 1 à 3 semaines après expédition selon votre zone de livraison.
La livraison est offerte à partir de 70€*.
Articles "prêtes à expédier"
Ces articles sont livrés en moins de 10 jours. Attention, la livraison est possible uniquement en Union Européenne et DROM-COM* ! La livraison n'est donc pas possible pour la Suisse et le Royaume-Uni.
Frais de traitement et de livraison à partir de 14,9€*.
STOCK LIMITÉ : Ce sont des articles neufs provenant de retours clients ; le stock est donc limité et évolue en fonction des retours. Si l'article que vous souhaitez n'est pas disponible, vous pouvez le commander en version "personnalisable" avec les options de votre choix.
Personnalisable : chaussures fabriquées à la commande avec les options de votre choix.
Ce style convient à :
Cheville large Tout niveauxDescription
Lisa est votre nouvel indispensable ! Que vous soyez débutant ou pro, cette paire en cuir vegan souple et mesh respirant s'accorde facilement à toutes vos tenues et apporte une touche bad-ass à votre danse. Les passants plats apportent un confort supplémentaire et permettent d'ajuster la paire des orteils à la cheville pour un maintien adapté. Attention, ce style ne convient pas aux cheville fines.
- Talons personnalisables : Choisissez la hauteur et la forme qui vous convient pour une silhouette à votre image. De 8.5cm à 11cm en stiletto. En savoir plus sur les différentes hauteurs de talons.
- Semelles personnalisables : suède (parquet) ou tous sols. En savoir plus sur les semelles.
- Lacets ajustables : parfait pour ajuster la chaussure à son pied des orteils jusqu'à la cheville pour un maintien idéal. Attention, ce style ne convient pas aux cheville fines.
- Confort : semelle intérieure rembourrée qui assure un confort optimal pour des heures de danse sans douleur.
- Fermeture éclair à l'arrière : pour enfiler votre paire rapidement et facilement.
- Couleur : Noir.
- Matière : Résille et cuir synthétique vegan.
- Design exclusif JOHEELA
Hauteur de talons présentée sur les photos : 10cm stiletto.
Livraison
Commande reçu
Après validation de votre commande, un email de confirmation de commande vous sera envoyé avec votre numéro de commande #JHLAXXXXX.
Vos chaussures "personnalisables" sont ensuite fabriquées à la main avec vos options de personnalisation (talons et semelles). Cet étape peut prendre jusqu'à 3 semaines. Cliquez-ici pour voir notre processus de fabrication.
Vos chaussures "prête à expédier" sont expédiée sous 3 jours ouvrés.
Commande expédiée
Après expédition de votre colis, un email de confirmation d'expédition vous sera envoyé avec votre numéro de suivi. Cliquez-ici pour en savoir plus sur le suivi de votre colis.
Vous recevrez ensuite votre paire "personnalisable" d'ici :
1 à 3 semaines.
Europe (sauf exception */**)
2 à 4 semaines.
USA - Canada - Asie - Europe*
3 à 5 semaines.
DOM-TOM** - Europe**
**Livraison en deux étapes, voir ici.
Vous recevrez votre paire "prête à expédier" entre 1 à 5 jours ouvrés* (voir ici).
Suivez régulièrement votre colis !
Commande livrée
Votre colis sera livré dans votre boîte aux lettres si les dimensions le permette, sinon en cas d'absence, votre colis peut être déposé dans un point postal. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème de livraison !
- La livraison standard à domicile avec suivie est offerte à partir de 70€ d'achat* (ou l'équivalent dans votre devise locale) pour les paires portant la mention "Personnalisable" uniquement.
- Délais de fabrication jusqu'à 3 semaines pour les chaussures "personnalisables", elles sont fabriquées à la commande avec la hauteur de talons et le type de semelle choisis. Une fois la chaussure produite, la livraison prendra entre 1 à 3 semaines* à partir du jour d'expédition. Cliquez ici pour voir nos délais de livraison. Et ici pour voir notre processus de fabrication.
- Cliquez ici pour voir nos tarifs et délais de livraison pour les paires portant la mention "Prête à expédier".
- La livraison est uniquement possible à votre domicile ou sur votre lieu de travail. La livraison en point relais ou bureau de poste n'est pas disponible directement. Si vous êtes absent le jour de la livraison, vous pouvez contacter votre transporteur local pour organiser la livraison en point relais/bureau de poste si disponible.
- Pas de frais de douane à prévoir pour les expéditions vers les pays dans l'Union Européenne. Pour les autres pays, les frais et taxes douanières sont rares mais restent indépendants de notre volonté.
Échange & remboursement
- Vous pouvez retourner vos articles "personnalisables" et "prêtes à expédier" dans les 30 jours après la livraison de votre commande.
- Pour tout échange ou remboursement, consultez la rubrique Retour, échange et remboursements.
- Les échanges et remboursement sont traités sous 5 jours ouvrés après réception du colis retour.
- Chaque article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, avec toutes ses pièces et étiquettes. Les semelles doivent impérativement être propres et sans trace d'utilisation.
- Adresse de retour en région parisienne en France
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Pour certains pays*, vos retours sont maintenant simplifiés : vous pouvez générer une étiquette de retour en quelques clics et régler directement les frais d'envoi à la fin de votre demande de retour. Vous pouvez consulter les pays concernés ainsi que les tarifs en cliquant ici.
- Les frais de livraison ne sont pas remboursés.
Entretien des chaussures
Tous est parfait. La qualité est incroyable et le confort est perfect
Самый ужасерый сайт для покупки каблуков на танцы, выполняют работу не качевсвенно, халатно относиться к своей работе, редко отвечают на почту и не пишут подробностей про возврат, так же не кладут Кью ар код для возврата как делают нормальные сайты!
Hi Aleksandra,
We’re truly sorry to read that you feel this way and we regret that your experience did not meet your expectations.
However, we would like to clarify that we responded to all your emails within hours, and provided you with the necessary return instructions. As explained previously, our return platform does not provide prepaid return labels for Latvia. We kindly asked you to send the package back via your local post service, and we confirmed that we would fully reimburse your return shipping costs upon receiving the parcel and the postal receipt.
Thank you for your understanding.
Have a nice day,
One confession - I didn’t order the shoes the test had recommended, but everything worked out perfectly for me!
I have thin feet but normal to wide ankles, so I messaged support in order to make sure that Lisa with a 9.5cm stiletto slim heel would fit me. And they are perfect - they are more stable than any other dance shoe I’ve worn (I’ve had custom made shoes even), SUPER comfortable, and the customisable option arrived in 3 weeks.
The arch support could be better (but that’s on me for not ordering a shoe that’s made for thin feet).
JOHEELA, PLEASE make a similar model in tan colour, I need them!
10/10, will order the exact same model when these pass their due date!
I have small ankles, and according to the questionnaire, Lisa should've been my perfect pair. They've arrived, and all I can say is they're definitely not for me. The shoe length is correct, but, although I laced them up to the maximum, they were still too wide on the sides.
At the same time, my shoes from Temu have fit me perfectly, so I highly doubt that the issue is my ankles being abnormally thin. Also I noticed that the top of the sock looks +- the same widths as the lower part. But of course try for yourself. The only good point is the quality of the shoe, otherwise, not my brand.
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review for our Lisa. We're sorry to hear that they were not suitable for your small ankles. As indicated on our product page, the Lisa style is not suitable for thin ankles, and in our Perfect Match quiz, if you choose thin ankles, the Lisa style should not be matched. We will definitely take your feedback into consideration and will check with our technical team for more information.
We also have other styles, such as Léana, Jenna, and Valentina, that are more suitable for thinner ankles. If you haven't worn them, you can still return them for a refund and choose another style that better suits your foot morphology.
We apologize for any inconvenience this may have caused and hope to have the opportunity to provide you with a perfect fit in the future.
Have a nice day,
JOHEELA Team,
I l-l-l-love my first pair of Joheela’s, They are perfect in any way
Hello,
Thank you for your review! We are glad to know that you are satisfied with your pair.
Looking forward to seeing you again on Joheela.
Have a nice day !
Joheela Team
Perfect fit and reeeeally comfy! I get so much support from them and feel so secure. Love them 11/10 <3
Hello,
Thank you for your review! We are glad to know that you appreciate the comfort of your Joheela pair.
Looking forward to seeing you again on Joheela.
Have a nice day !
Joheela Team
In Joheela shoes you look divine, they are amazing comfortable, I can’ wait to dance in them!
Hello,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you feel divine in Joheela shoes and that you find them amazingly comfortable. We're excited for you to dance in them too! If you ever need assistance or have any further feedback, please feel free to reach out. We're here to help.
Enjoy dancing in your fabulous Joheela shoes!
Have a fantastic day!
Joheela Team
Mega bequem. Gutes Tragegefühl und sicheres Laufen sind mit dem Schuhpaar auf jeden Fall zu erwerben. Liebe sie einfach 😍
Hello,
Thank you for taking the time to write a review! We are glad to know that you are satisfied with your pair.
Looking forward to seeing you again on Joheela.
Have a nice day !
Joheela Team
fabulous! best shoes I could not wish for. Suitable for every type of floor and super comfortable ... vote 1000
Hello,
Thank you for taking the time to write a review! We are glad to know that you are satisfied with your pair.
Looking forward to seeing you again on Joheela.
Have a nice day !
Joheela Team
They are fantastic
Taille Tb
Chaussures légères
Chaussures très confortables et réglage très pratique.
Correspond à mes attentes belle et bonne qualité
Son maravillosos, comodos, preciosos y de muchisima calidad
Tres confortable
perfection
Bien, essai une seul fois.
Petit talons fins, la paire est très jolie
Juste prenez une taille au dessus
Overall great shoe and value for money. Zipper is a bit stiff and would love to have the sole black for the non felted option
The smell of fragrance bag was super strong for me, it took about a week to disappear and there's still a little bit of smell if you're close to the shoes. Other than that, sturdy, pretty shoes that are easy to dance with even for a person who doesn't wear heels a lot. Very long laces so they are gonna fit for everyone.
Great quality
Conforme à la photo
sooo confortable!
Bien, plutôt stable si la chaussure est bien mise mais le seul hic c'est le manque de "protection" entre la fermeture éclair et le pied.
J'ai dû prendre une taille au dessus en suivant les conseils avec les mesures etc
Elles sont super confortables et on est parfaitement maintenue dedans !