Garantie des produits - S.A.V.
Les chaussures JOHEELA sont garanties 1 an !
Chez JOHEELA, nous garantissons toutes nos chaussures jusqu'à 12 mois à compter de la date d’achat contre les défauts de fabrication (voir plus bas) lorsqu'elles sont utilisées dans des conditions normales et conseillées.
Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les rayures ou éraflures sur les matières de la chaussure, car il s'agit de signes d’usure normale liés à la pratique de la danse en talons. Les matières brillantes telles que le vinyle ou le cuir brillant sont particulièrement sensibles à ce type d’usure, en particulier si votre chorégraphie inclut des mouvements au sol. L’usure des semelles sont également courants avec le temps, notamment lorsque vous dansez sur des surfaces rugueuses ou non lisses. Ces marques d’usure ne sont pas couvert par la garantie et n’ouvre donc pas droit à un échange ou à un remboursement.
Nous privilégions des solutions plus écologiques. C'est pourquoi quand cela est possible, nous vous proposerons de faire réparer votre paire et nous prendrons en charge les frais de réparation. Cela vous permet également d'utiliser à nouveau votre paire dans les plus brefs délais.