Lexie rose gold - Talons stilettos - Personnalisable
Informations importantes
- Afin d'éviter toute erreur lors de la préparation et de l'expédition de votre commande, nous vous invitons à passer deux commandes séparées si vous souhaitez commander un article "prêt à expédier" ainsi qu'un article "personnalisable".
Articles "personnalisables"
Les chaussures sont fabriquées à la main et à la commande avec les options que vous avez choisies (hauteur de talons, type de semelle), cet étape peut prendre jusqu'à 3 semaines. La livraison prendra ensuite entre 1 à 3 semaines après expédition selon votre zone de livraison.
La livraison est offerte à partir de 70€*.
Articles "prêtes à expédier"
Ces articles sont livrés en moins de 10 jours. Attention, la livraison est possible uniquement en Union Européenne et DROM-COM* ! La livraison n'est donc pas possible pour la Suisse et le Royaume-Uni.
Frais de traitement et de livraison à partir de 14,9€*.
STOCK LIMITÉ : Ce sont des articles neufs provenant de retours clients ; le stock est donc limité et évolue en fonction des retours. Si l'article que vous souhaitez n'est pas disponible, vous pouvez le commander en version "personnalisable" avec les options de votre choix.
Personnalisable : chaussures fabriquées à la commande avec les options de votre choix.
Ce style convient à :
Pied fin et normal Tout niveauxDescription
Cette paire en mesh et cuir vegan rose gold aspect python donnera un style incomparable à votre danse grâce à sa couleur Rose gold ultra-tendance. Avec ambition, élégance et sensualité, vous attirerez les regards et personne ne restera insensible à votre charme. C'est incontestablement la paire qu'il vous faut pour affirmer votre style et votre talent!
- Talons personnalisables : Choisissez la hauteur et la forme qui vous convient pour une silhouette à votre image. De 7.5cm à 11cm en stiletto. En savoir plus sur les différentes hauteurs de talons.
- Semelles personnalisables : suède (parquet) ou tous sols. En savoir plus sur les semelles.
- Lacets ajustables : parfait pour ajuster la chaussure à son pied pour un maintien idéal, même pour les pieds fins ou larges.
- Confort : semelle intérieure rembourrée qui assure un confort optimal pour des heures de danse sans douleur.
- Fermeture éclair à l'arrière : pour enfiler votre paire rapidement et facilement.
- Couleur : Rose gold effet python.
- Matière : Cuir synthétique vegan, mesh. Composé de plusieurs couches : une première couche fine pour la couleur, puis une seconde couche blanche plus résistante afin d’assurer la durabilité de la chaussure. La première couche est très sensible aux frottements et peut s’enlever dès les premières utilisations en cas de contact répété avec le sol.
- Utilisation : Cette paire n'est pas recommandée pour du floorwork car la matière est sensible aux frottements et s'abimera plus rapidement avec des passages au sol.
- Design exclusif JOHEELA
Hauteurs de talons présentés sur les photos : 11cm stiletto slim, 10cm stiletto standard, 9.5cm stiletto slim, 7.5cm stiletto standard.
Livraison
Commande reçu
Après validation de votre commande, un email de confirmation de commande vous sera envoyé avec votre numéro de commande #JHLAXXXXX.
Vos chaussures "personnalisables" sont ensuite fabriquées à la main avec vos options de personnalisation (talons et semelles). Cet étape peut prendre jusqu'à 3 semaines. Cliquez-ici pour voir notre processus de fabrication.
Vos chaussures "prête à expédier" sont expédiée sous 3 jours ouvrés.
Commande expédiée
Après expédition de votre colis, un email de confirmation d'expédition vous sera envoyé avec votre numéro de suivi. Cliquez-ici pour en savoir plus sur le suivi de votre colis.
Vous recevrez ensuite votre paire "personnalisable" d'ici :
1 à 3 semaines.
Europe (sauf exception */**)
2 à 4 semaines.
USA - Canada - Asie - Europe*
3 à 5 semaines.
DOM-TOM** - Europe**
**Livraison en deux étapes, voir ici.
Vous recevrez votre paire "prête à expédier" entre 1 à 5 jours ouvrés* (voir ici).
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Commande livrée
Votre colis sera livré dans votre boîte aux lettres si les dimensions le permette, sinon en cas d'absence, votre colis peut être déposé dans un point postal. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème de livraison !
- La livraison standard à domicile avec suivie est offerte à partir de 70€ d'achat* (ou l'équivalent dans votre devise locale) pour les paires portant la mention "Personnalisable" uniquement.
- Délais de fabrication jusqu'à 3 semaines pour les chaussures "personnalisables", elles sont fabriquées à la commande avec la hauteur de talons et le type de semelle choisis. Une fois la chaussure produite, la livraison prendra entre 1 à 3 semaines* à partir du jour d'expédition. Cliquez ici pour voir nos délais de livraison. Et ici pour voir notre processus de fabrication.
- Cliquez ici pour voir nos tarifs et délais de livraison pour les paires portant la mention "Prête à expédier".
- La livraison est uniquement possible à votre domicile ou sur votre lieu de travail. La livraison en point relais ou bureau de poste n'est pas disponible directement. Si vous êtes absent le jour de la livraison, vous pouvez contacter votre transporteur local pour organiser la livraison en point relais/bureau de poste si disponible.
- Pas de frais de douane à prévoir pour les expéditions vers les pays dans l'Union Européenne. Pour les autres pays, les frais et taxes douanières sont rares mais restent indépendants de notre volonté.
Échange & remboursement
- Vous pouvez retourner vos articles "personnalisables" et "prêtes à expédier" dans les 30 jours après la livraison de votre commande.
- Pour tout échange ou remboursement, consultez la rubrique Retour, échange et remboursements.
- Les échanges et remboursement sont traités sous 5 jours ouvrés après réception du colis retour.
- Chaque article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, avec toutes ses pièces et étiquettes. Les semelles doivent impérativement être propres et sans trace d'utilisation.
- Adresse de retour en région parisienne en France
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Pour certains pays*, vos retours sont maintenant simplifiés : vous pouvez générer une étiquette de retour en quelques clics et régler directement les frais d'envoi à la fin de votre demande de retour. Vous pouvez consulter les pays concernés ainsi que les tarifs en cliquant ici.
- Les frais de livraison ne sont pas remboursés.
Entretien des chaussures
La paire est vraiment confortable et adapté au débutant avec un très bon maintien de la cheville ! Je recommande ⭐️!
Je trouve que pour le prix de la chaussure, les finissions ne sont vraiment pas bien faites et c'est dommage.
Bonjour Mélissa,
Merci pour votre retour et vos photos. Nos chaussures sont assemblées à la main et, malgré nos contrôles, une imperfection de finition peut parfois nous échapper : nous en sommes désolés. Écrivez-nous à contact@joheela-shop.com avec votre numéro de commande et vos photos, notre service client regardera votre paire de près et reviendra vers vous avec une solution.
Belle journée,
L'équipe Joheela
This is my second pair of Joheela and they did not disappoint!! My first pair I owned were Jenna and I just got my Lexy Black Noir , and I think I even love it more!❤️ So soft and light I even don’t have to break them in 🥰 and as for delivery to United States I was surprised how fast it got delivered, it took only 2 weeks! Which was a pleasant surprise! I’m recommending this brand to all my students now and definitely getting more and more pairs in the future! 💕👠 my top brand so far!! Thanks Joheela😊
These shoes are not comfortable. They cannot be worn without socks—I haven't tried them with socks yet, but I bought them specifically because they are supposed to look good on bare feet. They seriously hurt me, even though I haven't even danced in them yet, I was just walking. The front opening digs painfully into my toes. You can clearly see the condition of my big toe from the attached photo. The nude mesh also left me with painful chafing and scrapes on the inside of my ankle. For context, I own and dance in their Emily and Victoria models and have absolutely no issues with them, so this seems to be a problem specific to this design. Otherwise, they are beautiful, stable, and true to size.
Hi Kristina,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback.
We are sorry to hear that this model caused you discomfort. We understand your disappointment, especially as you purchased these shoes to be worn barefoot and have had positive experiences with our Emily and Victoria models.
Please note that each person has a unique foot shape and different sensitivity areas. Even when the selected size is correct and matches your measurements, certain parts of a shoe may feel uncomfortable depending on the specific shape of the foot and the design of the model. The fact that you are comfortable in the Emily and Victoria models but experienced discomfort with this design illustrates how different constructions can interact differently with individual foot morphology.
Regarding the irritation caused by the nude mesh on the inside of your ankle, this is not a common issue reported with this model and may indicate a manufacturing defect or an isolated issue. We would appreciate it if you could contact us directly and send clear photos of the area of the shoe that caused the rubbing, as well as any visible marks on the shoe itself. Our team will carefully review the images and investigate the matter further.
Thank you again for your valuable feedback.
Have a nice day,
Joheela Team
Chaussures très jolies au pied. Elles sont de qualité ; confortables dès la première utilisation (acheté pour la danse). C’est la 2eme fois que j’achète des chaussures sur ce site et je ne suis pas déçue.
The shoes arrived on time, which I appreciated. However, after wearing them just once for about an hour, the sole of one shoe has already started to come apart. This is very disappointing considering they were essentially brand new.
I contacted customer service to ask for advice or some form of compensation. They told me they would refund me only if I took the shoes to a cobbler. I don’t think it’s reasonable to expect customers to repair a product that failed after a single use.
Overall, I’m unhappy with the quality
Hello,
Thank you for taking the time to leave a review for our product. We are sorry to hear about the issue you experienced with our shoes. We understand how frustrating it can be to have a product fail after just one use. It is possible that the person in charge of assembling the sole unfortunately did not apply the recommended amount of glue. We apologize for the inconvenience caused.
We apologize for any inconvenience this may have caused you. As a fast and ecological solution, we offer a refund of the repair cost if you take the shoes to a cobbler. This way, the shoes can be repaired and you can continue to enjoy them without having to dispose of them.
Have a nice day,
Joheela Team
Super merciiiiii hâte de recommander chez vous
Really beautiful, perfect for classes!
Très contente de ma commande, la taille est parfait, je fais du 40 de base, j’ai pris une taille au-dessus,le confort est top 🤍
La paire et je suis magnifique 🤍
Menos de un mese y la suela ya se está despegando. La calidad y la seguridad que pensé que iba a tener al tenerlas cuando las compré, se han ido en segundos.
Hi,
We're sorry to hear about the issue with your shoes. Thank you for providing pictures. We understand how disappointing it can be when the quality and safety of a product does not meet your expectations. It's not unusual for the glue to weaken over time due to factors such as sweat and regular wear. However, it seems to have happened quite prematurely in your case. We apologize for any inconvenience caused. It is possible that the person in charge of assembling the sole unfortunately did not apply the recommended amount of glue. We apologize for the inconvenience caused. Thank you for bringing this to our attention. Our team will look into this further and we will do our best to make it right for you.
Have a nice day,
Joheela Team
Ces chaussures sont d'une beauté incroyable ! Elles sont également très confortable
Amazing pair of dance shoes! I’m usually between sizes 37 and 38, but knowing that dance shoes should be a snug fit, I opted for 37—and it was the right choice. They fit perfectly, with no pinching or discomfort. Closing them can be a bit tricky due to my high instep, but once on, they feel secure and comfortable. Plus, they make my feet look absolutely stunning!
Love them! They are so beautiful and comfy.
Hello!
Thank you for your kind words about our Lexie noir stilettos. We are delighted that you find them both beautiful and comfortable.
Have a nice day!
Joheela Team
The best
Hello,
Thank you for your review! We are glad to know that you are satisfied with your pair.
Looking forward to seeing you again on Joheela.
Have a nice day !
Joheela Team
After 1 month of lessons, both rear shoes lost their paint. Are shoes designed and manufactured to work in the dance room and it is unthinkable that they are already worn.
Hello Chiara,
Thank you for your review. We are sorry to hear that the material of your Lexie pair has worn out quickly. We understand your disappointment with the quality. However, it is important to note that, as mentioned in the product description for the Lexie, this style is unfortunately not recommended for floorwork:
Usage: This pair is not recommended for floorwork as the material is sensitive to friction and will wear out more quickly with ground contact.
For floorwork, we rather recommend a model with a more resistant material such as Leana, Emily, Lisa, or Louane.
We remain at your disposal for any questions.
Have a great day!
Kind regards,
Amazing, stunning
Hello,
Thank you for your positive review! We are glad to count you among our customers.
Have a nice day !
Joheela Team
They loook sooooo sexy! I just started doing hills dance, but more then sure, this shoes will help me to feel like a star ❤️ thank you!
Hello,
Thank you so much for your positive review and for your kind words. Thank you for sharing your experience. We are glad to count you among our customers.
Have a nice day !
Joheela Team
I ordered two sizes up than my regular shoes size and they fit like a glove, super comfortable and gorgeous 😍
Hello,
Thank you for your review. It will help other dancers for sure!
Looking forward to seeing you again on Joheela.
Have a nice day !