Ana - Chaînes argentées - Talons stilettos - Personnalisable
Informations importantes
- Afin d'éviter toute erreur lors de la préparation et de l'expédition de votre commande, nous vous invitons à passer deux commandes séparées si vous souhaitez commander un article "prêt à expédier" ainsi qu'un article "personnalisable".
Articles "personnalisables"
Les chaussures sont fabriquées à la main et à la commande avec les options que vous avez choisies (hauteur de talons, type de semelle), cet étape peut prendre jusqu'à 3 semaines. La livraison prendra ensuite entre 1 à 3 semaines après expédition selon votre zone de livraison.
La livraison est offerte à partir de 70€*.
Articles "prêtes à expédier"
Ces articles sont livrés en moins de 10 jours. Attention, la livraison est possible uniquement en Union Européenne et DROM-COM* ! La livraison n'est donc pas possible pour la Suisse et le Royaume-Uni.
Frais de traitement et de livraison à partir de 14,9€*.
STOCK LIMITÉ : Ce sont des articles neufs provenant de retours clients ; le stock est donc limité et évolue en fonction des retours. Si l'article que vous souhaitez n'est pas disponible, vous pouvez le commander en version "personnalisable" avec les options de votre choix.
Personnalisable : chaussures fabriquées à la commande avec les options de votre choix.
Ce style convient à :
Pied de largeur normaleDescription
Osez vous affirmer avec Ana chaînes argentées ! Avec sa matière cuir vegan mat extensible, Ana est assurément moderne, audacieuse et versatile. Sa chaîne amovible souligne votre danse d’un soupçon d’audace et de caractère. Dansez avec confiance, Ana accompagne chacun de vos pas avec le juste équilibre entre puissance et douceur, sensualité et affirmation de soi.
- Talons personnalisables : Choisissez la hauteur et la forme qui vous convient pour une silhouette à votre image. De 8.5cm à 11cm en stiletto. En savoir plus sur les différentes hauteurs de talons.
- Semelles personnalisables : suède (parquet) ou tous sols.En savoir plus sur les semelles.
- Chaînes argentées amovibles : une chaussure, deux styles !
- Confort : semelle intérieure rembourrée qui assure un confort optimal pour des heures de danse sans douleur.
- Fermeture éclair : pour enfiler votre paire rapidement et facilement.
- Couleur : noir, chaîne argent.
- Matière : cuir synthétique vegan matte, chaînes en acier inoxydable. Matière sensible aux frottements.
- Utilisation : Cette paire n'est pas recommandée pour du floorwork car la matière est sensible aux frottements et s'abimera plus rapidement avec des passages au sol.
- Morphologie : Ce modèle n'ayant pas de lacets, il peut ne pas convenir à certaines morphologies (pieds fins et pieds larges notamment). Commandez une taille au dessus de la pointure recommandée si vous avez les pieds larges. Mesurer la largeur de mes pieds
- Design exclusif JOHEELA
Hauteur de talons présentée sur les photos : 11cm stiletto, 10cm stiletto, 8.5cm stiletto
Credits video: choreographer and dancer @powerpumpsdance / Camera work : @michelledanzinger
Livraison
Commande reçu
Après validation de votre commande, un email de confirmation de commande vous sera envoyé avec votre numéro de commande #JHLAXXXXX.
Vos chaussures "personnalisables" sont ensuite fabriquées à la main avec vos options de personnalisation (talons et semelles). Cet étape peut prendre jusqu'à 3 semaines. Cliquez-ici pour voir notre processus de fabrication.
Vos chaussures "prête à expédier" sont expédiée sous 3 jours ouvrés.
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Après expédition de votre colis, un email de confirmation d'expédition vous sera envoyé avec votre numéro de suivi. Cliquez-ici pour en savoir plus sur le suivi de votre colis.
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Vous recevrez votre paire "prête à expédier" entre 1 à 5 jours ouvrés* (voir ici).
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Votre colis sera livré dans votre boîte aux lettres si les dimensions le permette, sinon en cas d'absence, votre colis peut être déposé dans un point postal. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème de livraison !
- La livraison standard à domicile avec suivie est offerte à partir de 70€ d'achat* (ou l'équivalent dans votre devise locale) pour les paires portant la mention "Personnalisable" uniquement.
- Délais de fabrication jusqu'à 3 semaines pour les chaussures "personnalisables", elles sont fabriquées à la commande avec la hauteur de talons et le type de semelle choisis. Une fois la chaussure produite, la livraison prendra entre 1 à 3 semaines* à partir du jour d'expédition. Cliquez ici pour voir nos délais de livraison. Et ici pour voir notre processus de fabrication.
- Cliquez ici pour voir nos tarifs et délais de livraison pour les paires portant la mention "Prête à expédier".
- La livraison est uniquement possible à votre domicile ou sur votre lieu de travail. La livraison en point relais ou bureau de poste n'est pas disponible directement. Si vous êtes absent le jour de la livraison, vous pouvez contacter votre transporteur local pour organiser la livraison en point relais/bureau de poste si disponible.
- Pas de frais de douane à prévoir pour les expéditions vers les pays dans l'Union Européenne. Pour les autres pays, les frais et taxes douanières sont rares mais restent indépendants de notre volonté.
Échange & remboursement
- Vous pouvez retourner vos articles "personnalisables" et "prêtes à expédier" dans les 30 jours après la livraison de votre commande.
- Pour tout échange ou remboursement, consultez la rubrique Retour, échange et remboursements.
- Les échanges et remboursement sont traités sous 5 jours ouvrés après réception du colis retour.
- Chaque article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, avec toutes ses pièces et étiquettes. Les semelles doivent impérativement être propres et sans trace d'utilisation.
- Adresse de retour en région parisienne en France
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Pour certains pays*, vos retours sont maintenant simplifiés : vous pouvez générer une étiquette de retour en quelques clics et régler directement les frais d'envoi à la fin de votre demande de retour. Vous pouvez consulter les pays concernés ainsi que les tarifs en cliquant ici.
- Les frais de livraison ne sont pas remboursés.
Entretien des chaussures
If you wish to waste your money, I advise you to buy these shoes. Only after a few times of use, the leather around the toe area of the dance shoes has started to come apart. And also do not expect to get back your money for the poor quality item, you will not.
Hi Daniela ,
We understand it can be disappointing to see signs of wear after only a few uses. Upon review, it seems that the wear is likely due to floorwork movements, where the sides of the shoes may have been rubbed against the floor.
It is important to note that, as indicated on the product page of the Ana style, this style is unfortunately not recommended for floorwork:
- Use: This pair is not recommended for floorwork because the material sensitive to friction and will wear out more quickly with ground work.
As a result, small areas around the part where you rub against the floor tend to wear out more quickly. For floorwork, we recommend opting for a style with a more durable material, such as the Leana, Emily, Lisa, or Louane models. Each style is designed differently with specific materials and is therefore suited to a specific use.
I would like to reassure you, however, that this is purely a visual issue and does not affect the durability of your shoes. Your pair is guaranteed for 12 months. If you encounter any other issues, please feel free to reach out to us.
Have a nice day,
Joheela Team
Matière qui s’arrache au bout de 1h de danse alors qu’elles sont neuves , ou il n’y a eu qu un passage de 2secondes au sol, Joheela me répond qu’ils ne peuvent rien faire que cette paire n’est pas faite pour le floorwork… abusé quand on paye quasiment 100€ les chaussures et qu elles sont déjà abîmées
Bonjour Clara,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes déçue de votre expérience.
Pour ce modèle, comme indiqué sur la fiche produit :
Matière : cuir synthétique vegan matte, chaînes en acier inoxydable. Matière sensible aux frottements.
Utilisation : Cette paire n'est pas recommandée pour du floorwork car la matière est sensible aux frottements et s'abimera plus rapidement avec des passages au sol.
Même un court contact avec le sol peut créer une abrasion importante selon le type de mouvement effectué, la pression exercée, le type de sol ou l’intensité du frottement. Ce type d’usure est lié à l’utilisation de la matière dans des conditions non recommandées.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous conseiller un modèle plus adapté à une pratique avec passages au sol.
Belle journée,
Joheela Team
Super Qualität würde noch mal hier bestellen !!
Im truly amazed. First night wearing these, danced salsa in them for 5 hours. The soles of my feet not hurting at all.
Super achat, je recommande ! Ils maintiennent extrêmement bien la cheville, c’est un bonheur de danser avec.
Attention quand vous faites du sol ils peuvent s’abîmer.
Très déçu de la qualité de cette chaussure
Je déconseille l’achat
L’effet cuir s’enlève dès la première utilisation. Alors au bout de quelques temps j’imagine même pas l’état de la chaussure. 😔
Bonjour Mathilde,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité de nos chaussures Ana. Malheureusement comme indiqué dans la description de la fiche produit :
Utilisation : Cette paire n'est pas recommandée pour du floorwork car la matière est sensible aux frottements et s'abimera plus rapidement avec des passages au sol.
Selon vos besoins, les modèles Léana, Emily ou Sarah pourraient mieux convenir, car ils sont conçus en suédine vegan, une matière plus résistante aux frottements.
Si vous avez besoin d'aide, nous restons à votre disposition par e-mail à contact@joheela-shop.com.
Belle journée,
Joheela Team
rien à dire sur la taille et le confort.
Par contre la matière de ce modèle fait que les mouvements au sol entrainent des frottements qui abiment très rapidement la chaussure :'(
J'ai 2 autres anciennes paires qui s'abiment beaucoup beaucoup moins vite
Really comfortable and easy to put on. Also they look fabulous on the feet!
The shoes I got are the perfect fit for my feet. They embrace it like a glove. The softness of the sole will surely improve my dancing. The only negative side was the long wait. I ordered them in the half of December and they arrived at destination in the half of February. That was a little bit exhausting. I hope that the delay was just a cross of events (such as Christmas time, cinese new year and the fact that they lost my package) because I will for sure order again for the perfect fit these shoes have.
Il faut renvoyer mais les frais sont élevés.
Bonjour Sarah,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du produit ne vous convient pas. Avez-vous mesuré vos pieds et choisi la pointure recommandée selon notre guide des tailles ? Ce style ne convient malheureusement pas à toutes les morphologies de pieds. Nous comprenons que les frais de retour peuvent être élevés, mais comme indiqué sur notre page de retour, ils sont malheureusement à votre charge.
Cordialement,
L'équipe JOHEELA
love them!!!
Très belles chaussures reçues bien emballées. En revanche après à peine 30min de danse (oui même pas un cours complet) l'intérieur de la chaussure est déjà abîmé ! Certes ce n'est pas du cuir mais pour quasiment 100€ la paire, la qualité est clairement médiocre. Je ne recommande pas du tout.
Bonjour Iris,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre paire.
Nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail à contact@joheela-shop.com afin que nous puissions trouver une solution pour vous ?
Bonne journée,
JOHEELA Team
Magnifiques chaussures, cependant, un peu petites, j’ai pris ma pointure habituelle.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur nos chaussures Ana avec des chaînes dorées. Nous sommes ravis que vous les trouviez magnifiques. Cependant, nous vous conseillons de mesurer vos pieds comme indiqué sur notre guide des tailles plutôt que de prendre votre taille habituelle. Nous espérons que cela vous aidera à trouver la taille parfaite pour votre prochain achat.
Merci encore pour votre confiance.
À bientôt !
Comfortable and beautiful
Hello,
Thank you for your review! We are glad to know that you are satisfied with your pair.
Looking forward to seeing you again on Joheela.
Have a nice day !
Joheela Team
The quality of heels are not enough strong
Hello,
Thank you for your feedback regarding the quality of the heels. We're sorry to hear that they did not meet your expectations in terms of strength. Please let us know more details about the issue so that we can better understand the problem and find an appropriate solution for you. Your satisfaction is important to us, and we are committed to improving our products.
Have a nice day !
Joheela Team
Très satisfaite ! Je me suis beaucoup posé de questions pour choisir la bonne taille : il faut vraiment se fier à la mesure de son pied en cm et non sa pointure habituelle ! Je fais du 37 en chaussures de ville, j'ai pris du 39 car j'ai mesuré 24.5 cm. J'aurai été encore plus à l'aise dans du 40 pour mettre des chaussettes avec, car là c'est vraiment tout pile ! Elles sont très confortables car la semelle est moelleuse mais tiennent un peu chaud. Il faut du temps pour les "casser" et pouvoir bien plier les chevilles en dansant car la bottine est très moulante au début, mais au moins ça tient bien les chevilles même sans lacet ! Très élégante avec ou sans chaine ! A voir avec le temps si la matière cuir est trop fragile avec les frottements, sinon rien d'autre à signaler :) Je les ai eu très rapidement en moins de 15 jours.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Il est effectivement essentiel de se baser sur la mesure en cm de son pied plutôt que sa pointure habituelle pour trouver la taille idéale comme indiqué sur notre guide des tailles.
Vous pouvez également mesurer la largeur de votre pied et vous référer à notre guide des largeurs pour une précision encore plus grande. Si vous avez les pieds plutôt larges, il peut être judicieux de choisir une taille au-dessus de celle recommandée en fonction de la longueur pour garantir plus de confort.
Merci pour votre confiance !
Bonne journée !
Joheela Team
Très satisfaite ! Je me suis beaucoup posé de questions pour choisir la bonne taille : il faut vraiment se fier à la mesure de son pied en cm et non sa pointure habituelle ! Je fais du 37 en chaussures de ville, j'ai pris du 39 car j'ai mesuré 24.5 cm. J'aurai été encore plus à l'aise dans du 40 pour mettre des chaussettes avec, car là c'est vraiment tout pile ! Elles sont très confortables car la semelle est moelleuse mais tiennent un peu chaud. Il faut du temps pour les "casser" et pouvoir bien plier les chevilles en dansant car la bottine est très moulante au début, mais au moins ça tient bien les chevilles même sans lacet ! Très élégante avec ou sans chaine ! A voir avec le temps si la matière cuir est trop fragile avec les frottements, sinon rien d'autre à signaler :) Je les ai eu très rapidement en moins de 15 jours.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Il est effectivement essentiel de se baser sur la mesure en cm de son pied plutôt que sa pointure habituelle pour trouver la taille idéale comme indiqué sur notre guide des tailles.
Vous pouvez également mesurer la largeur de votre pied et vous référer à notre guide des largeurs pour une précision encore plus grande. Si vous avez les pieds plutôt larges, il peut être judicieux de choisir une taille au-dessus de celle recommandée en fonction de la longueur pour garantir plus de confort.
Merci pour votre confiance !
Bonne journée !
Joheela Team